Czym zajmuje się firma:

Firma świadczy całodobowe usługi pomocy drogowej na terenie miasta i okolic, oferując wsparcie w sytuacjach awaryjnych dla kierowców samochodów osobowych, dostawczych i motocykli. Specjalizuje się w holowaniu pojazdów po kolizjach i awariach, dowozie paliwa, uruchamianiu samochodów z rozładowanym akumulatorem, wymianie koła na miejscu zdarzenia oraz wyciąganiu aut z rowów lub zasp śnieżnych. Obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i floty firmowe, współpracując także z ubezpieczycielami. Firma dysponuje odpowiednio przystosowanymi lawetami, sprzętem do bezpiecznego załadunku pojazdów uszkodzonych oraz wyposażeniem niezbędnym do działań ratunkowych. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie oraz przez formularz online, a szybki czas reakcji i dostępność 24/7 stanowią kluczowy atut firmy. Wysoka kultura obsługi, doświadczenie kierowców oraz dbałość o bezpieczeństwo klientów sprawiają, że firma zyskuje zaufanie zarówno wśród mieszkańców regionu, jak i podróżnych. Dodatkowo w ofercie znajduje się transport maszyn rolniczych i lekkich sprzętów budowlanych na lawecie. Firma stawia na rozwój technologiczny i ciągłe doskonalenie jakości usług drogowych.

Na co została przeznaczona dotacja:

Dotacja została przeznaczona na zakup nowego pojazdu typu laweta oraz wyposażenia niezbędnego do bezpiecznego świadczenia usług pomocy drogowej. W ramach projektu firma nabyła specjalistyczny samochód o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony, z hydrauliczną platformą ładunkową i elektryczną wyciągarką, co umożliwia transport pojazdów po wypadkach lub z uszkodzonym układem jezdnym. Pojazd został wyposażony w sygnalizację świetlną LED, system ostrzegawczy oraz zestaw trójkątów, kamizelki i słupków ostrzegawczych. Zakupiono również profesjonalny zestaw narzędzi ratunkowych – w tym podnośniki pneumatyczne, klocki stabilizujące, kliny pod koła, pasy zabezpieczające oraz kliny do blokady kierownicy. Sfinansowano także zakup urządzenia do szybkiego uruchamiania pojazdu (booster) i przenośnego kompresora, co pozwala na obsługę awarii akumulatora i niskiego ciśnienia w oponach bez konieczności odholowania pojazdu. Dodatkowo firma zakupiła tablet z aplikacją do zarządzania zgłoszeniami i nawigacją do miejsca zdarzenia, a także wdrożyła system automatycznego generowania raportów po wykonaniu usługi (z datą, godziną, zdjęciami i podpisem klienta). Środki z dotacji pozwoliły również na zakup nowego zestawu odzieży ochronnej, kasków i rękawic dla pracowników operujących w trudnych warunkach pogodowych i nocnych. Zakupiony sprzęt został oznakowany zgodnie z wymogami promocji projektów unijnych. Dzięki inwestycji firma zwiększyła bezpieczeństwo pracy, skróciła czas reakcji i zyskała możliwość obsługi większej liczby zleceń, również w trudnym terenie. Unowocześnione wyposażenie pozwoliło rozszerzyć działalność o nowe usługi – m.in. transport maszyn jednośladowych i specjalistycznych. Wzrosła efektywność pracy, jakość dokumentacji oraz poziom satysfakcji klientów. Firma planuje dalszy rozwój, w tym stworzenie stanowiska dyspozytora i zatrudnienie dodatkowego kierowcy, co umożliwi pracę w trybie dwuzmianowym.